132 pages - septembre 2018
ISBN papier : 9781784054830
ISBN ebook : 9781784064839

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La médiation est une pratique très ancienne qui renaît aujourd’hui pour répondre aux besoins du monde contemporain. Elle est ainsi de plus en plus présente dans les sociétés actuelles.

Cet ouvrage présente les fondements théoriques de la médiation ainsi que la façon dont les enseignants-chercheurs en sciences de l’information et de la communication (SIC) s’approprient ce concept pour le développer et l’utiliser dans leurs problématiques. Qu’il s’agisse de médiation communicationnelle, informationnelle, culturelle, organisationnelle ou sociétale, elle appartient à un champ de recherche, pleinement investi par les SIC, qui voit en elle un processus de dépassement des conflits, de rétablissement de la communication et de construction des liens sociaux.

La médiation inaugure cette série par sa contribution à un état de l’art théorique des concepts utilisés par la communauté des SIC. Il s’adresse aussi bien aux enseignants-chercheurs qu’aux étudiants, ou encore aux professionnels de l’information, désireux de réfléchir à leur pratique quotidienne.

1. Exploration du concept
2. Éléments constitutifs de la médiation
3. Organisation des médiations
4. Temps et médiation
5. Médiations communicationnelles
6. Médiations informationnelles
7. Médiations culturelles
8. Médiations organisationnelles
9. Médiations sociétales

Jacqueline Deschamps

Jacqueline Deschamps a été professeure au département Information documentaire de la Haute École de gestion de Genève. Depuis 2008, elle poursuit ses recherches en SIC.