{"id":23341,"date":"2020-03-23T09:19:47","date_gmt":"2020-03-23T09:19:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.istegroup.com\/?post_type=product&p=23341"},"modified":"2024-01-03T13:43:30","modified_gmt":"2024-01-03T13:43:30","slug":"figures-de-lemploi-touristique","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/www.istegroup.com\/en\/produit\/figures-de-lemploi-touristique\/","title":{"rendered":"Figures de l\u2019emploi touristique"},"content":{"rendered":"

Figures de l\u2019emploi touristique<\/em> pr\u00e9sente la condition du salari\u00e9 dans les grandes organisations touristiques de deux secteurs cl\u00e9s, l\u2019h\u00f4tellerie et le transport a\u00e9rien de passagers, selon leur \u00e9volution en r\u00e9ponse \u00e0 l\u2019av\u00e8nement de la soci\u00e9t\u00e9 de loisirs.<\/p>\n

Confront\u00e9e \u00e0 des al\u00e9as strat\u00e9giques et financiers, la gestion des ressources humaines doit composer avec des professionnels dont la relation \u00e0 l\u2019emploi oscille entre choix et contrainte, au gr\u00e9 de leur position hi\u00e9rarchique ou sociale.<\/p>\n

Cet ouvrage explore les mondes complexes de ces deux secteurs, du front office<\/em> au back office<\/em>, du r\u00e9ceptionniste \u00e0 l\u2019h\u00f4tesse, jusqu\u2019au general manager et au commandant de bord. Les comp\u00e9tences humaines de ceux-ci sont mises en exergue afin de r\u00e9pondre aux nouvelles fa\u00e7ons d\u2019aborder les relations professionnelles, moins hi\u00e9rarchis\u00e9es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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